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相比之下,吉列公司卻一拖再拖,在作出企業營銷決策之前耽擱了很長一段時間。商場即戰場,而戰爭的要害在于戰機,即時間。拿破侖說:“我寧愿輸掉一場戰斗,也決不輸掉一分鐘。”因為前者不會由你來控制,而后者則完全有自己掌握。在這段關鍵時期內,戰爭對手利用這一時間缺口逐步蠶食了吉列原有的市場份額,并且建立起相當穩固的顧客群。而作為或應當作為行業領頭羊的吉列公司,非但沒有用自己的積極創新引領企業營銷市場,反而是瞻前顧后,貽誤戰機,終于釀成嚴重后果。
類似吉列這樣因循守舊的大公司現在為數頗眾,尤其是國內企業營銷“求新求變”的想法似乎總會遭到排斥,許多行業“老大“不能積極應對市場,果斷決策,缺乏創新意識,結果是往往貽誤了商品轉型、研發、上市或推廣的最好的時機。行業領導者要捍衛其市場占有率,必須不斷推動新的產品、服務、市場或觀念來強化、鞏固客戶對它的認識,在保護現有市場份額不被其競爭對手掠奪的同時,開拓更廣闊的新領域。機遇對于每個企業營銷都是至關重要的,它幫助你重獲生機;同時,機遇對于每一個企業也是公平的,關鍵在于你如何爭取。
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