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酒店營銷業務的綜合性
Post by rhtimes, 2016-7-15, Views:住宿服務是酒店營銷產品的基本形態,但隨著行業規模的擴大和市場需求的多樣化,酒店營銷同時也提供餐飲、娛樂、購物、交通、商務、會議、休閑度假等一系列的服務,這些相關設施設備的完善及提供相應服務的能力已成為決定酒店營銷檔次的重要條件。可見,部分酒店營銷已成為一個具備綜合功能的企業,綜合服務已成為酒店營銷業競爭的重要手段。一家酒店營銷的功能越多、設施越完備,就越能滿足客人的多樣化需求,獲得更多的業務。
酒店營銷經營活動對市政基礎設施和水、電、能源、交通等行業具有較強的依賴性。酒店營銷客源來自國內外,受政治、經濟、文化、宗教、外交、事故、災害等多種因素影響,與社會政治穩定和經濟發展水平呈平等趨同狀態,對自然災害、國際政局、戰爭沖突等具有高度的敏感性,會出現較大的波動性。酒店營銷經營環境復雜多變、營銷活動具有季節變動性,因而對國民經濟、社會政治和國際形勢具有依賴性。因此,酒店營銷企業必須加強市場調研,掌握市場規律,加大市場開拓力度,靈活經營,才能取得更加理想的經濟效益。
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