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CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和時代集團(香港)有限公司
企業VI通過創新的融入,使設計者具有說服審議者之信心以后,即可提交審議。然而,仍應慎重處理,以應付預料之外的問題。
在某一企業組織的審議會議上,當設計者一五一十地解說VI設計并接受多方質詢后,擔任主席的總經理卻說:“剛才我突然想到了別的事情,所以未能完全了解此VI設計方案,留待下次會議時再說吧!”結果,VI設計的審議工作只得延期。
經過一番調查,才得知原來總經理對此企業VI設計全然陌生,因此,無法喚醒他的認同感與親切感,而其他審議者則在事前都已過目,并了解其內容。
既然設計必須通過“某些人”的同意方可實施,因此,事前的疏通關系實屬必要。疏通關系,是在正式審議前與有關人員充分溝通,以求獲得他們的了解、贊同及協助的方法。乍聽之下,似有弦外之音,令人想起行賄、阿諛等事,其實我們應將之視為企業組織中使提方案“有效化”的必要能力。
在完成這套
企業VI設計方案,正式提交審議之前,可分別與擔任審議工作之人面談、溝通,持“這是我擬好的一份VI設計方案,請多加指教”的謙虛態度,進行內容說明,或根據對方的意見做若干的內容融入,以期在審議前先獲得對方的了解與協助。疏通關系的工作,并非定要針對著每一位審議者進行,可事先選定,如公司內有影響力的干部、具權威性之經理等,盡可能地獲得他們的協助,積極地促使他們在正式會議時投下贊成票。

尤其應針對可造成VI設計的阻礙的審議者多下工夫,以強有力的攻勢扭轉他的態度,至少要將其“反對者”的身份扭轉為“中立者”,消減阻礙力。
有時候,在公司內不僅無法疏通關系,獲得事前的溝通,反而引起反效果。如此,設計者不妨多制造些聚餐、共飲的機會,或到對方家里做私人的友好訪問,再伺機求得對方的協助。事實上,此“處世手腕”往往是實際作業中的重要手段。
有一設計者多在事前籠絡直屬的上司,每欲提出VI設計方案,都請上司為他張羅、說服審議人員,疏通關系,果然常常全勝而歸。
理想型的VI設計,系指不需事前的關系疏通,即能在審議時立刻獲得認同、采用的VI設計。然而,在企業組織中所擬之VI設計,往往是針對某主題而發,難獲公司內全體員工的贊同。有時,經過一番曲折,大費周折地疏通后才勉強實現的VI設計,亦會獲致良好的結果,因此,此能力亦為設計者不可偏廢的VI設計力之一。
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